Dashboard de rentabilité e-commerce
Le chiffre d'affaires ne dit pas grand-chose quand un colis sur dix revient. Ce tableau de bord répond à une seule question : combien reste-t-il vraiment, produit par produit, une fois tout déduit ?
Pourquoi le chiffre d'affaires ment en COD
Une commande de 400 MAD qui part, revient et repart en stock n'a rapporté que des frais. Tant que vous regardez le chiffre d'affaires brut, ces commandes ressemblent à des ventes.
En agrégeant frais de livraison aller-retour, taux de refus par produit et coût publicitaire, le classement de vos produits change souvent du tout au tout : les best-sellers ne sont pas toujours ceux qui rapportent.
Ce que le tableau de bord consolide
Les données existent déjà — dans Shopify, chez le transporteur, dans votre régie publicitaire. Le problème est qu'elles ne se rencontrent jamais.
- Marge nette par produit, après retours et frais
- Taux de livraison par produit, ville et transporteur
- Coût d'acquisition rapproché du chiffre d'affaires réel
- Valeur client et fréquence de rachat
- Stock et rotation, avec alertes de rupture
- Suivi quotidien plutôt que rapport mensuel
Un tableau de bord qu'on regarde vraiment
Un rapport de trente pages ne sert à personne. Nous concevons un écran par usage : celui du dirigeant le matin, celui du responsable ops en journée, celui du comptable en fin de mois.
Ce que vous recevez
- Consolidation de vos sources de données
- Calcul de marge nette après retours
- Écrans dédiés par rôle
- Alertes sur les produits qui perdent de l'argent
- Historique et comparaison période à période
Questions fréquentes
Voyons vos commandes de plus près
Audit gratuit : nous regardons votre volume, vos outils et votre taux de confirmation, puis nous vous disons où vous perdez des commandes.