Refonte et optimisation de boutique Shopify
Votre boutique existe déjà, reçoit du trafic, mais ne convertit pas assez. Nous identifions où vous perdez des ventes, puis nous corrigeons — page produit, tunnel d'achat, vitesse, panier moyen — avec des résultats mesurés, pas des impressions.
Le trafic n'est pas votre problème
Beaucoup de marques dépensent en publicité pour compenser une boutique qui convertit mal. C'est le calcul le plus coûteux du e-commerce : chaque point de conversion gagné vaut plus qu'un budget d'acquisition supplémentaire, et il continue de produire une fois dépensé.
Avant de recommander quoi que ce soit, nous regardons vos chiffres : d'où vient le trafic, où il s'arrête, quelles pages produits convertissent, à quelle étape du tunnel les paniers se perdent, et ce que fait le mobile par rapport au desktop.
Où les boutiques marocaines perdent des ventes
Après une cinquantaine de projets, les mêmes causes reviennent. Nous les vérifions systématiquement.
Une page produit qui ne rassure pas
Photos inexploitables sur mobile, description qui liste des caractéristiques au lieu de bénéfices, absence d'avis, délai de livraison invisible, variantes confuses. L'acheteur hésite, reporte, ne revient pas.
Des frais de livraison découverts trop tard
C'est la première cause d'abandon de panier. Afficher les frais dès la page produit fait baisser le taux d'ajout au panier mais augmente le taux de commande — ce qui est le seul chiffre qui compte.
Un paiement à la livraison mal cadré
Sans étape de confirmation, le paiement à la livraison génère des commandes non honorées qui coûtent la livraison, le retour et le temps des équipes. Une confirmation WhatsApp bien conçue change radicalement la rentabilité.
Une boutique lente sur mobile
Applications tierces accumulées, images non compressées, thème surchargé. Sur 4G, chaque seconde de chargement coûte des ventes. Nous mesurons puis allégeons.
Aucune mécanique de panier moyen
Pas d'offres groupées, pas de vente additionnelle pertinente, pas de seuil de livraison gratuite. Augmenter la valeur par commande est souvent plus rapide que d'augmenter le nombre de commandes.
Notre approche : mesurer, corriger, vérifier
Nous ne refaisons pas une boutique parce qu'elle est datée. Nous corrigeons ce qui coûte de l'argent, en commençant par les corrections à plus fort impact et à plus faible effort.
Chaque changement significatif est mesuré. Si une modification ne produit pas d'effet, nous le disons et nous passons à la suivante — c'est la différence entre une refonte et une redécoration.
Macaroness — refonte e-commerce D2C
Marque food & beverage en vente directe. Refonte du parcours d'achat et des pages produits en six semaines, avec un travail spécifique sur la clarté de l'offre et la réduction des frictions au paiement.
Voir l'étude de cas MacaronessCe que comprend une refonte
- Audit CRO chiffré de votre boutique actuelle
- Analyse du tunnel d'achat étape par étape
- Refonte des pages produits et catégories
- Optimisation du tunnel de paiement
- Configuration du paiement à la livraison
- Optimisation de la vitesse et des Core Web Vitals
- Mécaniques de panier moyen (offres groupées, upsell)
- Mesure des résultats après mise en ligne
Budget d'une refonte
Audit CRO
Gratuit
- Analyse de votre tunnel d'achat
- Identification des pertes de conversion
- Priorisation par impact et effort
- Recommandations écrites
- Sans engagement
Optimisation ciblée
À partir de 10 000 MAD
- Corrections à plus fort impact
- Refonte des pages produits
- Optimisation du tunnel de paiement
- Optimisation vitesse mobile
- Mesure des résultats
Refonte complète
À partir de 18 000 MAD
- Nouveau design sur mesure
- Refonte complète du parcours
- Mécaniques de panier moyen
- Automatisations back-office
- Accompagnement continu
L'audit CRO est gratuit et sans engagement : vous repartez avec la liste priorisée de ce qui vous coûte des ventes, que vous travailliez avec nous ou non.
Questions fréquentes
Comment savoir si ma boutique a besoin d'une refonte ?
Le signal le plus fiable est l'écart entre votre trafic et vos ventes. Si vous recevez des visiteurs mais que le taux de conversion stagne sous 1 %, le problème est généralement sur la boutique, pas sur l'acquisition. L'audit gratuit tranche la question sur vos chiffres réels.
Faut-il tout refaire ou peut-on corriger par étapes ?
Dans la majorité des cas, des corrections ciblées sur la page produit, le tunnel de paiement et la vitesse produisent l'essentiel du gain, pour une fraction du budget d'une refonte complète. Nous commençons toujours par là.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Les effets d'une optimisation de tunnel se mesurent en deux à quatre semaines, le temps d'accumuler assez de commandes pour que les chiffres soient fiables. Les gains de vitesse sont visibles immédiatement.
Travaillez-vous sur des boutiques que vous n'avez pas créées ?
Oui, c'est même le cas le plus fréquent pour une refonte. Nous commençons par un audit technique pour comprendre comment la boutique a été construite avant de proposer quoi que ce soit.
Vais-je perdre mon référencement pendant la refonte ?
Non, si les URLs sont conservées. Quand une refonte implique de changer la structure, nous mettons en place les redirections 301 correspondantes, comme pour une migration.
Faites converger trafic et ventes
Audit CRO gratuit : nous identifions où votre boutique perd des commandes et ce qu'il faut corriger en priorité.